心相印产品‘缺抽’ 缘何壮大欺客

发布时间：2013-11-12 浏览：4317次

品牌逐渐壮大起来后就开始‘店大欺客’，为何企业频频这样做？前有哈根达斯缺斤少两，后又出现心相印产品缺少抽纸数量，难道这是广大客户拥护其壮大后的必然结果？
对于产品‘缺抽’问题，心相印相关工作人员回应是由于机械包装计数器偶然故障所致，是极个别的现象”。对于此说法，网友提出了强烈的质疑。

事件：心相印“欠抽” 厂家称“机械失灵”

10月17日，有网友称发现一些品牌抽纸存在“缺斤少两”的现象，标注200抽的心相印抽纸，实数只有172张。10月18日，本报记者对纸品市场产品进行了实测，结果发现，标注130抽/包的心相印抽纸实际只有126抽。根据国家规定，纸巾内装量偏差为2%方为合格产品。如此看来，心相印的那款抽纸属不合格产品。

心相印纸品厂商工作人员在接受本报记者采访时表示，由于产品是全自动生产，“欠抽”可能是因为机械包装计数失灵。10月24日，有澄清式的报道称，抽纸的包装遵循一套完善的流水线智能控制系统，由机械包装计数器偶然故障所致的实际抽数比包装标注数量不符情况，是极个别的现象。

再测：4款抽纸全部“欠抽”

心相印抽纸“欠抽”真的是极个别现象吗?有网友对心相印的说法提出质疑。